Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи

Расторжение договора с Ростелеком(отключение интернет-услуг)

Как расторгнуть договор с Ростелеком?

Владелец на которого оформлен интернет умер

И на данный момент в интернете не нуждаемся.

Пожалуйста,прошу поподробней(дабы избежать повторных вопросов)

Роман, г. Санкт-Петербург
Ростелеком расторжение договора на интернет и телефон - порядок расторжения в 2018 - 2019 году
 
Юрист: Игорь Рыганов
сейчас online

сообщите о смерти по телефону, направьте об этом же уведомление заказным письмом или лично через канцелярию ростелеком

https://kemerovo.rt.ru/novokuzneck/service/cancellation_contract заполнил все пункты и отправил.

Через два дня в личном кабинете на сайте Ростелекома услуга пропала.

Но уже третий месяц мне продолжают начислять задолженность по услуге.

Насколько это правомерно ?

Чаусов Василий Григорьевич, г. Москва
Ростелеком расторжение договора на интернет и телефон - порядок расторжения в 2018 - 2019 году
 
Юрист: Юлия Аврамидис
сейчас offline

Здравствуйте, Василий!

Рещил сменить провайдера и отказаться от услуги Ростелекома.

Обратитесь с письменным заявлением.


ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.04.2018)Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

 
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

С Уважением!

ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.04.2018)Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
 
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

С Уважением!

 
Юрист: Сергей Теплоухов
сейчас online

Василий, тогда Вам, необходим   будет приехать в РосТелеком ( или отправить по почте письмо с уведомлением) и написать заявление, в котором указать, что такого то числа, мной была оформлена заявка на прекражение договора №, дата, через официальный сайт вашей компании, на следующий день дата, мной был заключен договор с другим провайдером, на дату расторжения договора долги по абонентской плате и оборудованию отсутствуют( необходимо приложить квитанции), обычно провайдер производит пересчет и закрывает договор. Всего Вам доброго!

 
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.