Как вернуть деньги за услугу, которой не воспользуемся?
Здравствуйте! Сдали деньги на выпускной в клуб по 8 тысяч рублей ещё в апреле месяце! Дочь, по семейным обстоятельствам не может присутствовать. Деньги клуб отказывается вернуть! Как быть?
Татьяна, г. Санкт-Петербург
Как вернуть деньги за услугу которой не воспользовался: защита прав потребителей
Юрист: Максим Мякотин
сейчас offline
Здравствуйте уважаемаяТатьяна!
В соответствии с статьей 32. Закона о защите прав потребителей (Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг))
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ozpp.ru/manuals/2604/2696/2697/2698/index.html
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
ГАРАНТ:
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренныепунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Система ГАРАНТ: base.garant.ru/10106035/3/#block_300#ixzz4X9NKs5Gn