Если кто чем может , помогите, приехали с Луганска. на работу на ЧМ, с дороги , даже не подумали что обман, заключили договор , заплатили деньги, пришли на адрес жилья, хозяин так и не пришел, после пришли на офис , написали заявления на возврат средств, но вот прошло 10 дней и пришла смс оповещение о том что нет основания для возврата денежных средств.
-
Cпециалист по уголовному праву
Здравствуйте. Вам в таком случае надо писать заявление в суд. поскольку формально бумажного ответа у Вас нет, соответственно Ваше требование не удовлетворено. Если я правильно понял, Вы хотели снять квартиру через агентство недвижимости. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП» даёт вам право отказаться от данного договора в любое время.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В договоре указанно что ответ на запрос о взврате средств так же допускается ответ в письменной форме и смс, но смс пришло просто с какого то номера и все без каких либо данных. И как быть если мы из луганска как долго это все в суде рассматривается, и есть ли вообще шансы деньги вернуть?