здравствуйте.извините за не грамота.я глухая 2группа.муж отправил мне посылку.посылка отправлено 28 май. квинтация 19662062010496. прибыло г Новокузнецке 4июня.. прошло 5недели.я ни одного не получила извещения.. еще письмо важные документа. письмо отправлено 10июня. квинтация 19104063320957.прибыло г.Новокузнецк 15 июня .прошло 2недели..я ждала извещения и тоже не получила..еще во время раньше я пришла почте без извещения и требовала.чтобы я получить письмо.но почта смеялись меня и отказали нас.сказали.чтобы я ждать извещения.Я считаю.что это нарушено.. я могу ли пойти к суде и возмещать за ущерба 50тыс?..я также не раз терпела за неуважательные рабочие почте одну женщину.женщина заговорила коллеги про меня .потом я не понимаю.почему другие коллеги тоже злится и грубят меня..тоже имею право пойти к судетза неуважения клиента и инвалида?..пожалуйста ответьте уточните и куда к суде и и тд.еще раз простите за наглость,что я не заплатила за ваши работа и ответа.у меня нет денег насовсем.нетерпением ответа.пожалуйста
-
Cпециалист по уголовному праву
Добрый день!
Можете обратиться в вышестоящую почтовую организацию, а также (можно одновременно) в прокуратуру (эффекта может и не быть, но припугнет сотрудников почты).
Касательно извещений, то, как правило, это неудовлетворительная работа почтальона. Но проблема решается обращением к начальнику почты (можете и ему пожаловаться на отношения к Вам, как инвалиду).
Касательно суда, то для этого Вам потребуется время, силы и главное доказательства неподобающего поведения сотрудников почты.
и еще вопрос.как вернуть утерянные посылка и письмо?пожалуйста